一、总体情况

2020年，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市、县关于政务公开工作的要求，汾西县市场监督管理局围绕市场监管职能，不断推进“互联网+”政务，全面推进重点领域信息公开，创新事中事后监管，持续推进“双随机一公开”工作，完善企业信用信息公示系统，推进企业信用信息共享交换和互认互用，把政务公开工作作为推进依法行政、规范单位工作的重要抓手，不断增强政府信息公开实效，同时将政务公开工作纳入目标责任考核指标体系，督促落实，将工作动态、党务、政务等应公开内容及时公开。   

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，政务公开工作和政府网站建设工作取得了一定成效，但主动公开范围有待进一步拓展、公开程序有待进一步规范。希望上级部门多予以指导，以便学习借鉴好的做法和先进经验。今后，我局将在以下方面加以改进：

一是加大政务公开工作的宣传和督办力度。

二是提高政务公开工作制度化标准化水平。完善政府信息主动公开基本目录建设，进一步提升主动公开的规范化水平。进一步健全依申请公开制度，细化规范接收、登记、审核、办理、答复、备案等环节。

三是加强并做好对网民留言和市长热线反映事项的认领、研判、报送、处置等工作，办理材料和答复严格按照程序和时限要求报送、审核、答复。

六、其他需要报告的事项

2020年，为社会公众提供企业查询等服务450余人次；在完成本年度700批次食品抽检任务的基础上超额完成150批次食品抽检，共抽检850批次，并通过政府网站全部予以公示，不合格处置率100％；按照要求对食品药品监管领域基层政务公开标准目录通过了市局及县政府审核。充分发挥12315投诉举报机制，受理消费咨询投诉136余件，办结率97%，办理市长热线15件，办结处置率100%，为消费者挽回经济损失10余万元。